HP :n 3 vuoden laitteistotuki – Premier Care -sopimus / vahinkosuojapalvelu – kannettavat tietokoneet
- - Ongelmanratkaisu ja tuki etäpalveluna
- - Laitteistotuki asiakkaan tiloissa, seuraavana arkipäivänä<sup>[1]</sup>
- - Sisältää varaosat ja materiaalit
- - Virallinen eskalaatioprosessi ja -hallinta
- - Sähköisten tukitietojen ja -työkalujen käyttö
- - HP:n järjestelmän etäkäyttö ja -tuki
- - Vahinkosuojauspalvelu
HP:n 3 vuoden laitteistotuki – Premier Care -sopimus / vahinkosuojapalvelu – kannettavat tietokoneet
Kun laitteisto-ongelmia tulee, mitä nopeammin voit taas tehdä töitä, sen parempi. Asiantuntijamme ovat käytettävissäsi ja laitteistosi aktiivinen käyttöaika pitenee HP:n seuraavana työpäivänä asiakkaan luona tapahtuvan huoltopalvelun ja vahinkosuojauspalvelun avulla. Korkealaatuinen etätuki tai seuraavana työpäivänä kätevästi paikan päällä saatava tuki takaavat sen, että saat tarvitessasi apua, jotta voit taas jatkaa työntekoa.
HP :n 3 vuoden laitteistotuki – Premier Care -sopimus / vahinkosuojapalvelu – kannettavat tietokoneet, Korjaus asiakkaan tiloissa, Asiakkaan tiloissa, Sisältyy takuuseen, Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä, 3 vuotta, Seuraavana arkipäivänä
HP :n 3 vuoden laitteistotuki – Premier Care -sopimus / vahinkosuojapalvelu – kannettavat tietokoneet. Support type: Korjaus asiakkaan tiloissa, Place of service: Asiakkaan tiloissa, Warranty coverage: Sisältyy takuuseen