- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
- - Recambio de piezas y materiales incluido
- - Procedimientos formales y administración de derivación
- - Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
- - Soporte y acceso remoto a sistemas HP
- - Retención de medios defectuosos
Asistencia de hardware HP in situ al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos durante 3 años para escáner DesignJet SD Pro
Si surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda volver a operar, mejor. Tenga el conocimiento experto a mano con el Servicio en el sitio al siguiente día hábil para hardware HP[1], con retención de medios defectuosos, y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con asistencia remota de alta calidad o práctico soporte en el sitio, disponible el siguiente día hábil, la ayuda está a su alcance cuando la necesita.
HP Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos durante 3 años para escáner DesignJet de la serie SD Pro, 3 Año(s)
HP Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable con retención de medios defectuosos durante 3 años para escáner DesignJet de la serie SD Pro. Número de años: 3 Año(s)