Sabemos que ter o dispositivo certo é apenas o início de um grande dia de trabalho. Os colaboradores precisam de experiências inteligentes, intuitivas e com capacidade de resposta que lhes permitam trabalhar de forma produtiva e sem interrupções. De acordo com a investigação, 1 em cada 4 utilizadores colocariam em causa o seu trabalho e a empresa em que trabalho se tivessem uma experiência negativa com a sua tecnologia.
O Dell Technologies Unified Workspace está a transformar a experiência dos colaboradores e a garantir que a TI dispõem de soluções proativas, preditivas e automatizadas para cumprir a promessa de um dia de trabalho moderno, ao mesmo tempo que simplifica a sua capacidade de implementar, proteger, gerir e apoiar o seu ambiente.
Implementação: o ProDeploy no Unified Workspace é uma alternativa à tradicional implementação manual e altamente tátil. Os dispositivos enviados são previamente configurados pela Dell com as aplicações e configurações da empresa, para que os utilizadores finais possam começar a trabalhar logo desde o primeiro dia.
Segurança: os Dispositivos de Confiança da Dell constituem a base para um ambiente de trabalho moderno, oferecendo uma proteção invisível, perfeita e capaz de garantir experiências mais inteligentes e mais rápidas. Os utilizadores finais mantêm-se produtivos e as TI permanecem confiantes com soluções de segurança modernas para os Dispositivos de Confiança da Dell.
Gestão: o Dell Client Command Suite + VMware Workspace ONE oferece capacidades integradas que proporcionam à equipa de TI uma experiência de gestão unificada de pontos terminais, permitindo-lhes gerir firmware, SO e aplicações a partir de uma única consola, ao mesmo tempo que criam experiências sem falhas para os utilizadores finais.
Suporte: o ProSupport resolve problemas de hardware até 11x mais rápido do que a concorrência. O ProSupport para PCs permite o acesso permanente (24x7) aos técnicos ProSupport da sua região, que contactam a equipa de TI quando surgirem problemas críticos para que possa mais facilmente concentrar-se nas tarefas futuras e não nas que tem em mão.
O ProSupport Plus ajuda a equipa de TI a estar sempre um passo à frente e a praticamente eliminar os tempos de interrupção não planeados relacionados com problemas de hardware. Terá acesso a todas as capacidades do ProSupport e ainda a alertas acionados por inteligência artificial, para evitar falhas e proceder a reparações em caso de acidente.
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