HP خدمة Active Care من لمدة 3 أعوام لدعم حل الكمبيوتر الدفتري في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة
خدمة Active Care من HP لمدة 3 أعوام لدعم حل الكمبيوتر الدفتري في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة
تساعد خدمة HP Active Care قسم تكنولوجيا المعلومات على تحقيق وقت التشغيل الأمثل، وتقديم الدعم لحل المشكلات بسرعة على أجهزة HP.[1، 2] ومن خلال تقديم خدمة الدعم الفني عن بُعد، تحافظ التحليلات التنبؤية لسلامة الأجهزة، وخدمات المعالجة، والاستجابة في الموقع في يوم العمل التالي، وHP Active Care على مواصلة عمل الموظفين من المكتب أو عن بُعد. ستتوفّر ميزة الاحتفاظ بالوسائط المعيبة (DMR) ولكنها ستسري فقط على الكمبيوتر الأساسي المشمول بالحل، دون أن تشمل أيًا من الأجهزة الطرفية. يغطي الحل الأجهزة الأساسية وما يصل إلى 6 مكونات طرفية إضافية تُباع معًا. يتضمّن الحل عناصر مثل الشاشات (بحد أقصى 2)، ومحطات الإرساء، ولوحات المفاتيح اللاسلكية، وأجهزة الماوس اللاسلكية، وسماعات الرأس.
HP خدمة Active Care من لمدة 3 أعوام لدعم حل الكمبيوتر الدفتري في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة, خدمة Active Care, عن بُعد وفي الموقع, ضمن مدة الضمان, أيام العمل القياسية - 9 ساعات, 3 سنوات, الاستجابة في يوم العمل التالي
HP خدمة Active Care من لمدة 3 أعوام لدعم حل الكمبيوتر الدفتري في الموقع في يوم العمل التالي مع الاحتفاظ بالوسائط المعيبة. Support type: خدمة Active Care, Place of service: عن بُعد وفي الموقع, Warranty coverage: ضمن مدة الضمان