- Marka : HP
- Nazwa produktu : 5-letnia podstawowa usługa dla komputerów przenośnych HP poza lokalizacją klienta
- Kod produktu : U80MHE
- Kategoria : Rozszerzenia gwarancji ✚
- Jakość arkusza dokumentowego : tworzony/ standaryzowany przez Icecat
- Podgląd produktu : 9442
- Informacja na temat modyfikacji : 24 Aug 2024 21:49:39
- Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.3 MB) Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.4 MB) Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.1 MB)
-
Długa nazwa produktu HP 5-letnia podstawowa usługa dla komputerów przenośnych poza lokalizacją klienta
:
5-letnia podstawowa usługa dla komputerów przenośnych HP poza lokalizacją klienta
-
HP 5-letnia podstawowa usługa dla komputerów przenośnych poza lokalizacją klienta
:
Dzięki usłudze HP Essential Support możesz polegać na wysokiej jakości zdalnym rozwiązywaniu większości problemów z komputerami PC, gdy potrzebujesz dodatkowego wsparcia, ale masz ograniczony budżet. Urządzenia wymagające naprawy można odebrać lub wysłać do specjalistycznej placówki HP w celu usunięcia usterki.[1]
-
Krótkie podsumowanie opisu HP 5-letnia podstawowa usługa dla komputerów przenośnych poza lokalizacją klienta
:
HP 5-letnia podstawowa usługa dla komputerów przenośnych poza lokalizacją klienta, Naprawa poza miejscem instalacji sprzętu, Poza siedzibą klienta, Na gwarancji, Standardowe dni robocze – 9 godzin, 5 lat, Reakcja następnego dnia roboczego
-
Długie podsumowanie opisu HP 5-letnia podstawowa usługa dla komputerów przenośnych poza lokalizacją klienta
:
HP 5-letnia podstawowa usługa dla komputerów przenośnych poza lokalizacją klienta. Rodzaj wsparcia: Naprawa poza miejscem instalacji sprzętu, Miejsce świadczenia usług: Poza siedzibą klienta, Zakres gwarancji: Na gwarancji
-
Rozszerzona gwarancjaRozszerz ochronę swoich urządzeń HP o usługę naprawy nawet na pięć lat bez dodatkowych opłat z góry.
-
Zdalne wsparcie technicznePozwól pracownikom wrócić do swojej szczytowej wydajności za sprawą wygodnej usługi zdalnego wsparcia technicznego, która w 85% przypadków pozwala rozwiązać problem za pierwszym razem.[1,8]
-
Usuwanie usterek urządzeńW przypadku bardziej skomplikowanych problemów wybierz bardziej kosztowną diagnostykę i naprawę z HP Essential.[1]
Cechy dostawcy | |
---|---|
Rodzaj wsparcia | Naprawa poza miejscem instalacji sprzętu |
Miejsce świadczenia usług | Poza siedzibą klienta |
Zakres gwarancji | Na gwarancji |
Dane dotyczące zasięgu | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
Czas trwania | 5 lat |
Cechy dostawcy | |
---|---|
Czas reakcji | Reakcja następnego dnia roboczego |
Metoda serwisowa | Naprawa w oddziale |
Rodzaj pakietu opieki | Electronic |
Typ gwarancji | S |
Logistics options | Odbiór i zwrot przez kuriera |
Państwo | Dystrybutor |
---|---|
|
3 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
2 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
|
1 distributor(s) |
[1] Domyślnie firma HP będzie świadczyć usługi pomocy technicznej HP Care Pack w kraju, w którym dokonano zakupu. Aby uzyskać więcej informacji na temat zakresu pomocy technicznej w ramach pakietu HP Care Pack dla produktów sprzętowych w innej lokalizacji geograficznej, należy zapoznać się z warunkami pakietu Care Pack obowiązującymi w danym kraju oraz z broszurami konkretnego pakietu Care Pack. Poziomy usług i czasy reakcji na zgłoszenia w ramach usług HP Care Pack mogą być różne w zależności od lokalizacji geograficznej. Usługi są dostępne od dnia zakupu sprzętu. Obowiązują pewne ograniczenia i wyłączenia. Więcej informacji na stronie www.hp.com/go/cpc. Usługi HP są regulowane przez obowiązujące warunki i postanowienia HP dla usług świadczonych klientowi w momencie zakupu. Klientowi mogą przysługiwać dodatkowe uprawnienia wynikające z obowiązującego prawa lokalnego, na które nie wpływają żadne warunki i postanowienia HP dotyczące usług ani ograniczona gwarancja HP dołączona do produktu HP.
[8] Na podstawie globalnych danych HP dotyczących wsparcia klienta zgromadzonych w okresie od stycznia do października 2022 r.